Inspiration oder Manipulation

Fast täglich erreichen mich Mails mit Botschaften wie die folgenden: „Letzte Chance – Dein Marketing 2020 in einem Wochenende“, oder „Erfüllender Massageberuf – Letzte Chance …. Wenn du noch nicht da bist, wo du gerne sein möchtest, gibt es keinen Grund zu warten“ oder „Das Leben ist zu kurz, um zu zögern.“

Um Einfluss auf mögliche Klienten, Seminar- oder Ausbildungsteilnehmer nehmen zu wollen, werden zwei Verkaufs-Methoden eingesetzt: Manipulation und Inspiration! Ich will dir beide Methoden heute grob vorstellen – und du darfst neugierig sein, ob dich diese auch ansprichen.

Die Manipulation ist eine Taktik die funktioniert und weit verbreitet ist. Spielwiesen der Manipulation sind Preisnachlässe, Gruppen- oder Zeitdruck, (Geschenk-) Aktionen, das Ansprechen von Ängsten, Wünschen und Sehnsüchten. Die Manipulation wird i.d.R. von Therapeuten, Instituten, Schulen oder Firmen eingesetzt, die sich nicht bewusst darüber sind, warum potenzielle Klienten oder Teilnehmer ihnen die Treue halten könnten. Manipulation ist (zumindest kurzfristig) erfolgreich, hat aber seinen Preis.

So locken als Beispiel die Botschaften der oben genannten Mails mit Versprechen, bestimmte Ziele oder Leistungen mit diesen Seminaren schneller zu erhalten. Natürlich kann das niemand ernsthaft versprechen – allein deshalb handelt es sich um eine Manipulation. Uns wird etwas versprochen, etwas zu erreichen, was wir sein oder haben wollen.

Wen sprechen solche Wunschbotschaften an? In der Regel Menschen, die Erfolg ohne Disziplin wollen. Oder Personen die nicht daran glauben, dass sie ohne Hilfe fähig sind, ihre Träume zu verwirklichen. Auch verunsicherte Menschen, die den Zugang zu den Ihnen eigenen Qualitäten verloren haben. Langfristig enden solche kurzfristigen Antworten leider langfristig in Enttäuschungen. Denn was alle Anbieter verschweigen, dass bestimmte Faktoren, wie z.B. Displin erforderlich sind, um auch deren Programme umzusetzen.

Manipulation oder Inspiration ?

Unbestreitbar funktioniert das Prinzip der Manipulation. Jedoch hat es gravierende Nachteile. Sie hat keine Kliententreue zur Folge. Auch ist der Preis sehr hoch. Sie erhöhen das Stressniveau des Anbieters und des „Käufers“. Sie bilden auch keine Grundlage für Inspiration und Treue. Es ist anstrengend pausenlos neue Aktionen / Strategien zu entwickeln. Manipulation hat Erfolg, aber ist kostspielig.

Erfolg ist ein Nebeneffekt des Gelingens

Ein Vorhaben gelingt, wenn sich das, was zu seiner Realisierung gebraucht wird, in günstiger Weise zusammenfügt. Z.B. die Umsicht und Achtsamkeit, aber auch Leichtigkeit und Freude, das spielerische Ausprobieren, Phantasie und Kreativität an dem, was du tust gehören dazu. Eine Prise Demut sollte dabei auch nicht fehlen.

Gelingen ereignet sich und lässt sich nicht erzwingen, wenn sich alles gut zusammenfügt. Es funktioniert nur gemeinsam. Deswegen unterscheidet sich das Gelingen vom Erfolg. “Das Gelingen hängt immer von etwas ab, das außerhalb unserer Macht liegt und sich deshalb auch nicht nur durch eine eigene Anstrengung herbeiführen lässt.” Gerald Hüther

Vertrauen ist nicht leicht zu haben

Vertrauen schafft Inspiration

Für den Aufbau langfristiger Vertrauensverhältnisse bietet die Manipulation keine Hilfe. Dafür benötigst Du Inspiration. Bei Inspiration handelt es sich um ein Geschenk. Wertschätzende Kommunikation und Gelassenheit bilden die Basis um einen treuen Klientenstamm aufzubauen. Dies reduziert Kosten und lässt ein beiderseitiges Gefühl von Verbundenheit und Sicherheit entstehen. Inspirierte Klienten und Seminarteilnehmer werden keine Marktvergleiche anstellen. Sie vertrauen dir. Sie kommen allein deshalb wieder, wenn sie es als notwendig erachten. Vertrauen ist nicht leicht zu haben. Manipulation dagegen schon.

Wertschätzende Begegnungen mit einer gesunden Mischung aus theoretischen Hintergrundwissen, würdevolle Gemeinschaft, achtsame und liebevolle Berührung, Lachen, Bewegung und das Wissen um dein „Warum“ stärken die Inspiration.

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